Наша політика повернення триває 14 днів. Якщо з моменту покупки минуло більше 14 днів, ми не можемо запропонувати вам повне повернення або обмін.

Щоб мати право на повернення, ваш товар повинен бути невикористаним і в тому ж стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальному упакуванні.

Деякі види товарів звільняються від повернення. Це такі як продукти харчування, алкоголь не повертаються.

Для завершення повернення нам потрібна квитанція про оплату як підтвердження вашої покупки у нас.

  • Існують певні ситуації, коли відшкодовуються лише частково.

Як тільки ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити, що ми отримали ваш повернений товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування.

спосіб оплати протягом певної кількості днів.

Повернення коштів із запізненням або відсутнім

Якщо ви ще не отримали відшкодування, спершу ще раз перевірте свій банківський рахунок.

Тоді зверніться до компанії, що видала кредитну картку, може пройти певний час, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно опубліковане.

Далі зверніться до свого банку. Часто до повернення відшкодування проходить деякий час.

Якщо ви ще не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами за адресою, вказанною на сторінці контактів.

Продаж предметів

Повернути можна лише товари за звичайними цінами. Повернути кошти за розпродажі не можна.

Надішліть ваш товар на адресу: яку вам повідомить представник нашого сервісу

Щоб повернути товар, надішліть його на адресу, яку повідомить вам ваш персональний менеджер.

Ви несете відповідальність за оплату витрат на доставку повернення товару. Вартість доставки не повертається. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість повернення товару буде вирахована з вашого відшкодування.

Залежно від того, де ви живете, час, необхідний для того, щоб ваш обмінний продукт дістався до вас, може відрізнятися.

Якщо ви повертаєте дорожчі товари, ви можете скористатися послугою відстеження доставки або придбати страховку доставки. Ми не гарантуємо, що отримаємо ваш повернений товар.

При виненкненні форс мажорних ситуацій, повідомте нам про це. Ми завжди відкриті до конструктивного спілкування.